2010年11月—12月,海南诚一管理咨询-B·必赢有限公司受海口市公共汽车公司(以下简称海公汽)之邀,给其管理层提供了《海口市公共汽车公司管理岗位内部系列培训》课程。
海口市公共汽车公司是海口市一家规模最大的国有公交企业,其引进此次培训旨在提高企业管理者的综合管理素质,解决管理者工作中遇到的种种疑难问题,从而帮助海公汽管理层从经验主义到科学管理的升华。同时也是为推进建设国际旅游岛及落实海口市创建全国文明城市的工作部署要求,进一步把学习公交行业楷模李素丽的先进事迹推向新的高潮,激励广大驾驶员自觉遵守交通安全法规,遏制“十大陋习”,达到服务“三规范”,不断提高市民、游客的满意度,打造公交优秀品牌,树立海公汽新形象。
在培训之前,诚一的人员先是对海公汽管理人员的管理基础知识与能力进行了测评,并充分结合企业目前人员的情况提供了相对应的课程方案。并课程实施过程中,对案例分析、小组讨论、观点展示等培训模块交叉进行,使得课程形式非常饱满,充分调动了学员的参与意识和学习热情。
现已顺利完成八次课程的培训。对于诚一授课的老师们,学员给予了很高的评价,认为老师们的讲课针对性强,分析问题透彻,授课内容与时俱进、实用性强。海公汽领导们对诚一提供的内训服务也给予充分地肯定,并通过此次的培训对企业内部进行了整改,同时有望参与诚一公司更多的培训项目。以下是培训照片剪影。
培训现场
海口市公共汽车公司管理岗位
全员内部系列培训策划实施方案
目 录
一、培训背景………………………………………………………(3)
二、培训目的………………………………………………………(3)
三、预期效果………………………………………………………(3)
四、授课方式………………………………………………………(4)
五、课程内容………………………………………………………(4)
六、培训安排………………………………………………………(4)
七、培训实施………………………………………………………(5)
八、诚一培训特色和优势…………………………………………(7)
九、诚一服务承诺…………………………………………………(7)
十、培训报价………………………………………………………(8)
十一、联系诚一……………………………………………………(8)